【浪潮星锐】柴学：字面意义上的“行万里路”是种什么样的体验？

巴基斯坦、南非、东非、东南亚……2016年，当柴学怀揣着 “读万卷书，行万里路” 的憧憬加入通信信息的时候，他未曾想到，这八个字将带自己穿越海外这么多国家。

从青涩的客户经理到区域负责人，他一直在做的，是在“通信铁军”的旗帜下，书写属于中国科技出海人的荣光。

下面，一起来听浪潮集团第六届星锐奖“星锐英才”获奖者——柴学的讲述。

在巴基斯坦起航，感受伊斯兰堡的黎明与黄昏

初入通信信息，我以客户经理的身份加入海外事业部。那时，部门以技术型销售为主，招聘专职客户经理旨在从纯粹市场角度突破市场。

面对全新的工作领域，我利用业余时间大量学习市场分析、客户心理等专业知识，主动与不同背景的同事交流，汲取他们从技术角度看市场的独特见解，迅速适应岗位需求，努力让自己快速成长为能为市场开拓带来新思路的专业人才。

2017年，我被公司派驻到巴基斯坦，负责某运营商在当地的业务拓展。

当时，巴基斯坦堪称海外事业部的“军训基地”，市场拓展之路荆棘丛生，充满了各式各样的挑战。

不过身为浪潮人，我们骨子里就有着迎难而上、永不退缩的精神。凭借对客户运营支撑系统的绝对优势，以及出色的本地化服务，我们在短时间内便赢得了客户的高度认可。

常驻巴基斯坦首都伊斯兰堡期间，我亲身经历了当地独特的斋月文化，每天从黎明到黄昏都需禁食，这种体验对于初赴国外的我来说，真的是深刻而难忘。

而更令我触动的，是每当走在商场或街道上，总有人主动和我打招呼，问我“是中国人吗”，然后热情地邀请我合影。这些瞬间让我意识到，本地化服务不仅是技术落地，更是人与人的情感联结。

从南非到东非，用东方智慧换取客户真心友谊

2018年，我的职业生涯迎来重大转折——我踏上了非洲的土地。

南非，作为非洲经济最发达的国家之一，基础设施完善，气候宜人，所以大多数的国际企业以及中资企业都会把非洲的总部设立在这里。由于聚集了30余家国际巨头，因此这里也充满了激烈的市场竞争。

在南非的日子，我参与了大量项目的投标与运作，接连几天准备标书成为常态。

在某次项目谈判中，客户在临近尾声时突然变更最终需求，渠道商将多出的费用压力转嫁到我们身上，要求我们免费承接这部分新需求。

面对这种情况，我迅速和渠道商沟通，认为应该携手解决问题，而不是双方起争执。

我们快速组建团队，联合客户CTO展开多轮沟通，成功签署了需求变更协议，与本地渠道形成了双赢。这段经历教会我：真正的国际化竞争，是用东方智慧解构西方规则。

2020年，我被派驻到东非，负责肯尼亚和坦桑尼亚市场。

在东非的日子里，由于一直致力于为客户提供真诚的服务，我与客户之间也建立了真挚的友谊。

有一次不慎感染新冠，当难以找到可以入住的酒店时，客户直接给我腾出一套公寓，并在跨年夜戴着两层口罩来公寓看望我，陪我跨年。以真心换真心，这份超越商业的情谊，成为我在东非最温暖的收获。

东南亚新挑战，凡有通信处皆有浪潮人

2023年底，我又迎来了新的挑战 —— 调派至东南亚。从非洲到东南亚，不同的工作环境和市场氛围，让我再次面临适应与突破。

印尼，不仅仅是旅游胜地，更是东南亚最大的经济体，拥有广阔的市场空间和激烈的竞争。

在这里，我们凭借对市场的敏锐洞察和精准选择，围绕印尼单个行业重点发力，成功打开了印尼的数据中心市场，成为某客户选择的第一个中国合作厂商。

所有文化碰撞的磨合、市场开拓的艰辛，都化作显示屏上不断跳动的业务数据。如今，印尼公司已成为通信信息在海外的第三个分公司，正在不断地为公司做出更大的贡献。

回顾8年的海外生涯，从亚洲到非洲，再到东南亚，我在不同的市场中不断经历着成长与蜕变。

每一段经历，都是我践行公司核心价值观的生动实践；每一次启程，都承载着新的使命；每一次挑战，都让我更加坚定了奋斗的信念。

“凡有通信处，皆有浪潮人”，我将继续在海外市场这片广阔的舞台上，展现浪潮人的风采，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也期待更多的浪潮人能够加入海外团队，共同书写属于我们的辉煌故事。