过高收费无益于直播业健康发展

本文转自：浙江日报

朱浙萍

朱浙萍

近日，国产洗发水品牌广东丰丝公司公开曝料披露“高得吓人”的主播抽佣，引发关注。企业方吐槽：国货要求40%佣金起步，洋货是20%起步；美妆类目一般建议出佣80%；品牌方如想跟大主播合作，还要签《最低价协议》。

尽管部分头部主播的佣金是否真的如此之高、是不是行业普遍现象还有待验证，但迅猛发展的直播行业越来越呈现出市场集中的态势，却是不争的事实。调查数据显示，2020年头部主播以2.2%的人数占比，囊括了近80%的带货份额。少数平台和头部主播占据了极大的流量和品牌议价权，马太效应凸显。这样的市场集中是否会带来垄断，进而悄然破坏直播行业生态，侵蚀企业和消费者权益，值得关注。

头部主播巨大的带货“威力”，让不少品牌对其趋之若鹜。想要通过网红直播带货，就需要缴纳“坑位费+佣金”。坑位费是指购买直播时间段费用，佣金则是售货提成。据媒体报道，头部主播的坑位费一般要十几万元到几十万元不等。但交了坑位费，也不一定就能给企业带来收益。此前据媒体报道，某主播在收取105万元坑位费后，却仅为商家带来约20万元的销售额。

因为直播时间的稀缺性，主播收取一定坑位费固然合理，但过高的费用则把风险完全转嫁给生产商，侵害其利益与利润空间，同时也会弱化主播选择更好产品的动力。

按理说，直播收费是一种市场行为，可由市场调节。但直播业毕竟是新兴行业，蓬勃兴盛之际难免泥沙俱下，其发展过程中暴露出的一些弊端应该尽早化解。否则，过高佣金不仅容易催生虚假刷单行为，让直播带货被虚假流量绑架，也不利于行业生态趋向健康良性。

着眼于此，行业从业人员、企业、监管方、消费者都有必要形成共识，解决一些共性问题。比如，一些畸形的高收费，是否涉及头部主播的垄断行为，如何避免？监管者如何增强直播行业规范性和透明性，引导行业从流量至上回归商品质量和服务本身？从企业来讲，也要认识到，过于迷恋网红直播带货，而不重视研发、生产投入，终究难以走得长远。而对带货主播来说，畸形收费固然一时赚得爽，但终将危及行业的持续健康发展，最终受损的还是自己。