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本文转自:云南网
8月22日至24日,2022中国国际智能产业博览会(以下称智博会)在重庆市举行,各领域智慧“黑科技”轮番登场。其中,“文旅+智慧”结合,不断解锁新场景、带来新惊喜。联想集团携丽江古城景区游客管理系统项目亮相展会,这是一套集“端—边—云—网—智”(其中的边,指边缘计算技术)于一体的景区智能化管理服务解决方案,突出了“管理”和“服务”的优化,引来众多关注。
该系统依托5G、AI(人工智能)、大数据、云边融合(云计算、边缘计算)等新技术,方便管理方掌握古城出入人员信息,并提供古城内“一脸通行”的便捷服务。此外,系统借助数智化手段,实现了健康码、身份证、人脸三合一认证,提升游客的安全游览体验,助力提升景区公共安全管控能力。
近年来,云南在智慧旅游创新发展方面一直走在全国前列。云南打造“一部手机游云南”并成为全国智慧旅游标杆。全省文旅产业体系逐步健全,产品业态更加丰富,数字文旅产业快速发展,“云看展”、线上演播、沉浸式体验等新业态加速崛起。
【他山之石】
2018年起,重庆与中国国际智能产业博览会结缘。5年来,重庆不断提速“智慧名城”建设。智慧,在文旅等行业领域的应用也不断深入。
“云”上风景好。在本次智博会上,“一键游渝中”“一部手机游奉节”“一部手机游武隆”等智慧文旅平台亮相。它们为游客提供智能行程规划、语音导览地图、周边热门推荐等服务。其中,“一键游渝中”智慧文旅平台提供的语音导览地图,以线上“导游”方式为游客提供多种方式语音讲解,让游客能身临其境玩转渝中。
管理智慧多。在景区管理方面,云阳县智慧景区大数据平台,能够实时展示当地旅游舆情,同时提供游客的年龄性别分析、客流走势、同期数据对比和票务统计,让管理者及时了解游客意见,更精准提供服务。
出行更便捷。“愉客行”平台依托于重庆交运集团以及重庆联网售票中心的资源,瞄准重庆智慧交通领域,为市民和游客提供定制化、个性化、智慧化、品质化的出行服务。该平台打造的智慧车站,逐步完善了“刷脸购检票”、智能排班等功能,实现了旅客乘车、车站管理全程的“无纸化”。
此外,此次参与智博会的华为技术有限公司,现场展示了智慧机场解决方案。目前该方案已在一些城市落地实施。智慧机场融合了AI(人工智能)、视频云、大数据等技术,有效提升运营效率及旅客出行体验。在一些城市的运用中,乘客在智慧机场甚至不用扫电子登机牌或者身份证,通过身份智能识别登机(即“刷脸”登机),只需10分钟就能完成乘机手续,从机场出发大厅到达登机口。
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